Пациенты кемеровской поликлиники №5 раскритиковали главврача

Пациенты поликлиники №5 в Кемерово выразили резкое недовольство работой администрации, поделившись историями о нелепых ситуациях.

Одна из обратившихся столкнулась с абсурдным отказом при запросе дубликата собственной медицинской карты для страховой компании. В официальном ответе юриста учреждения значилось: «Выдать копию не можем, так как у вас нет доверенности на ее получение, а данные пациента — врачебная тайна». Женщина задалась риторическим вопросом: «Как самой себе выдать доверенность?»

Другие комментаторы поддержали эту историю, раскритиковав хамское и безразличное отношение. «Платим налоги, а в ответ нередко получаем вот такое безразличное и высокомерное отношение от тех, кто на эти налоги живет. За подобное отношение к пациентам стружку надо снимать по полной, а не позволять плодиться хамству и безразличию», — отметил один из них.

Также горожане жалуются на многочасовые ожидания приема. «Мой знакомый просидел в очереди на прием к врачу в этой поликлинике пять часов», — привел пример читатель.

Многие подчеркивают, что ситуация носит системный характер для всего Кузбасса. «Скотское поведение руководителей медицинских учреждений Кузбасса повсеместно. Мыски проверьте! Там такой же беспредел!» — написал анонимный пользователь.

От проблем страдают не только пациенты, но и медицинские работники. Врач из Междуреченска рассказала: «Я тоже на таком приеме побывала у главного врача, только в Междуреченске. Там тоже юрист как накинулась на меня и еще два зама рядом сидели. Я пришла по поводу устройства на работу. Меня унизили и отказали в работе. К слову, я врач. Вот так мы нужны».

Читатели связывают подобные случаи с высокой текучестью кадров. «Министра здравоохранения Кузбасса не удивляет текучесть кадров в пятой поликлинике? Ведь мы, пациенты, не успеваем запоминать фамилии врачей», — заключил один из комментаторов.