Иск: студента-стоматолога объявили мёртвым по видеосвязи в больнице

Семья подала иск против больницы в Коннектикуте, утверждая, что их 26-летний сын скончался из-за того, что за ним ухаживали «виртуально», а не лично присутствующий врач, сообщают СМИ.

Согласно иску, Conor Hylton, который учился на стоматолога, был госпитализирован 14 августа с диагнозами, включающими панкреатит, обезвоживание, метаболический ацидоз и алкогольную абстиненцию.

Задержка в помощи

В кампусе больницы используется «телемедицинское отделение интенсивной терапии», что означает отсутствие врачей на месте в ночные часы. После ухудшения состояния Hylton был вызван врач для интубации, но, по утверждениям, этот врач не знал, как попасть в отделение интенсивной терапии, и ему пришлось искать того, кто покажет путь. «Это привело к задержке в оказании помощи», — говорится в иске.

Где врач?

Примерно в 4:30 утра 15 августа Hylton сполз с кровати, «его глаза закатились, он перестал реагировать и проявил судорожную активность, его вырвало, развилась брадикардия, и была объявлена экстренная ситуация», — утверждается в иске. При этом, по данным иска, даже для объявления смерти не присутствовал живой врач лично. «Констатировал смерть „телемедицинский“ сотрудник на видеоэкране», — сказано в иске. Также отмечается, что с момента госпитализации в 0:38 до судорожной активности в 4:30 утра никто из врачей на месте не осматривал Hylton.

«Тревожно думать, что в условиях, предположительно, интенсивной терапии задаёшься вопросами: „Где врач? Где медсёстры? Как может врач скорой помощи не знать, как попасть в отделение интенсивной терапии, чтобы оказать жизненно важную помощь?“», — заявил адвокат семьи Joel Faxon. Он добавил, что ни семья, ни кто-либо другой не дали бы согласия на помещение Hylton в телемедицинское отделение интенсивной терапии. «Это фейковое отделение интенсивной терапии, — заявил он. — Оно ненастоящее, потому что ни один пациент не согласился бы, если бы ему сказали… что здесь не будет врача. Они будут на экране».

Ответ больницы

Представитель Bridgeport Hospital заявил, что больница осведомлена об иске, но не может комментировать «рассмотрение дела в суде». На вопрос об использовании телемедицинского отделения интенсивной терапии в больницах Yale New Haven, представитель сказал, что эта модель «улучшает помощь критически больным пациентам, сочетая расширенный виртуальный мониторинг с экспертной командой у постели». Выделенная виртуальная команда тесно сотрудничает с медсёстрами, врачами и специалистами отделения интенсивной терапии на месте для обеспечения непрерывного наблюдения, своевременных решений и скоординированной высококачественной помощи на протяжении всего пребывания в отделении.

Культура невнимательности

Ассоциация больниц Коннектикута сообщила, что телемедицинское отделение интенсивной терапии используется примерно в 13–18% отделений, в основном для расширения доступа к экспертизе в критической помощи, но не как единственный поставщик. «Телемедицинское отделение интенсивной терапии предназначено для улучшения ухода за критически больными пациентами путём добавления ещё одного уровня экспертного надзора, а не замены помощи у постели», — говорится в заявлении группы. Расследование смерти, как сообщается, «выявило культуру невнимательности и нестандартного ухода». Это позволило «крайне плохой коммуникации среди поставщиков, ответственных за жизнь Conor, что особенно опасно для ухода за пациентами, когда больница полагается на удалённых телемедицинских поставщиков для ухода за пациентами», — утверждается в иске.