Бюджетные миллионы на непопулярную платформу Кузбасс-Онлайн
Ответы на жалобы пользователей часто представляют собой формальные отписки.
Министерство цифрового развития Кузбасса в 2026 году направит бюджетные средства на поддержку платформы «Кузбасс-Онлайн». Сумма составит почти 20 млн рублей, хотя портал не пользуется популярностью у жителей.
В официальном ответе указано: «В 2026 году на оплату региональной цифровой платформы „Кузбасс-Онлайн“ предусмотрено 18 млн рублей».
За последние пять лет на платформу было израсходовано около 160 млн рублей, включая 36 млн в 2024 году. Посещаемость сайта низкая: ежедневно его просматривают 1600 пользователей, причем примерно 1500 из них — это сотрудники администраций, занимающиеся обработкой жалоб.
В 2025 году через платформу было рассмотрено лишь 50 тысяч обращений. По словам жителей, большинство ответов являются формальными отписками, не решающими реальных проблем. Жители считают, что социальные сети губернатора и мэров более эффективны для решения вопросов, чем это приложение.
Несмотря на добавление новых сервисов на сайте, они не привлекают пользователей. Так, все видеоматериалы за год набрали только 70 тысяч просмотров.
В то же время бюджетные ассигнования на важные социальные программы сокращаются.
